ISDIN
Cliente
ISDIN
Timeline
6 months
Sector
Health & Beauty
ISDIN buscaba una presencia digital más clara y efectiva en República Dominicana, capaz de educar, conectar y sostener una comunidad que confiara en la marca tanto como en sus productos.
El proyecto comenzó con el objetivo de posicionar a ISDIN en un mercado competitivo y regulado, asegurando visibilidad y conexión con el público local.
Nos encontramos con un ecosistema digital que requería ajustes estructurales y operativos para poder escalar. Nuestra intervención combinó estrategia, orden técnico y transferencia de conocimiento, para construir una base sólida desde la cual crecer con intención.
Cliente
ISDIN
Timeline
6 months
Sector
Health & Beauty
ISDIN buscaba una presencia digital más clara y efectiva en República Dominicana, capaz de educar, conectar y sostener una comunidad que confiara en la marca tanto como en sus productos.
El proyecto comenzó con el objetivo de posicionar a ISDIN en un mercado competitivo y regulado, asegurando visibilidad y conexión con el público local.
Nos encontramos con un ecosistema digital que requería ajustes estructurales y operativos para poder escalar. Nuestra intervención combinó estrategia, orden técnico y transferencia de conocimiento, para construir una base sólida desde la cual crecer con intención.
RETO
RETO
La marca necesitaba orden, claridad y una estrategia capaz de traducir su valor científico a un lenguaje cotidiano y cercano para el consumidor dominicano.
El equipo de ISDIN en RD enfrentaba un contexto desafiante: canales clave inactivos por bloqueos técnicos, estructura operativa aún en formación y una necesidad urgente de activar campañas alineadas al ADN global.
Tuvimos múltiples retos: restablecer los canales de META con cumplimiento riguroso de políticas, reorganizar cuentas y permisos, y al mismo tiempo, diseñar una estrategia de posicionamiento local adaptada al mercado dominicano. Todo, asegurando transferencia de criterio al equipo para que pudieran operar de forma autónoma y estratégica.
RETO
La marca necesitaba orden, claridad y una estrategia capaz de traducir su valor científico a un lenguaje cotidiano y cercano para el consumidor dominicano.
El equipo de ISDIN en RD enfrentaba un contexto desafiante: canales clave inactivos por bloqueos técnicos, estructura operativa aún en formación y una necesidad urgente de activar campañas alineadas al ADN global.
Tuvimos múltiples retos: restablecer los canales de META con cumplimiento riguroso de políticas, reorganizar cuentas y permisos, y al mismo tiempo, diseñar una estrategia de posicionamiento local adaptada al mercado dominicano. Todo, asegurando transferencia de criterio al equipo para que pudieran operar de forma autónoma y estratégica.
SOLUCIÓN
SOLUCIÓN
Transformamos la comunicación en una plataforma educativa, clara y orientada a experiencia, sosteniendo cada mensaje con intención y coherencia.
Highgrace desarrolló un modelo de contenido y operación digital que permitió a ISDIN conectar con su audiencia desde la autoridad y la cercanía:
✔ Sistema editorial por categorías: solares, antimanchas, hidratación, antiaging.
✔ Calendario estratégico con narrativas diferenciadas, útiles y educativas.
✔ Optimización estética y funcional del feed, alineado a lineamientos globales.
✔ Contenido modular para maximizar alcance y eficiencia.
✔ Guías internas para unificar tono, estilo y objetivo por formato.
✔ Procesos claros con el equipo local para aprobar, iterar y publicar con fluidez.
Cada pieza se creó para cumplir un rol: educar, resolver dudas y sostener confianza.
SOLUCIÓN
Transformamos la comunicación en una plataforma educativa, clara y orientada a experiencia, sosteniendo cada mensaje con intención y coherencia.
Highgrace desarrolló un modelo de contenido y operación digital que permitió a ISDIN conectar con su audiencia desde la autoridad y la cercanía:
✔ Sistema editorial por categorías: solares, antimanchas, hidratación, antiaging.
✔ Calendario estratégico con narrativas diferenciadas, útiles y educativas.
✔ Optimización estética y funcional del feed, alineado a lineamientos globales.
✔ Contenido modular para maximizar alcance y eficiencia.
✔ Guías internas para unificar tono, estilo y objetivo por formato.
✔ Procesos claros con el equipo local para aprobar, iterar y publicar con fluidez.
Cada pieza se creó para cumplir un rol: educar, resolver dudas y sostener confianza.
RESULTADOS
RESULTADOS
ISDIN consolidó una comunidad informada y activa, con un discurso digital claro y un sistema de contenido capaz de sostener crecimiento continuo.
En cinco meses, ISDIN RD pasó de tener canales bloqueados a campañas activas en META, Google y YouTube, diseñadas para construir awareness y engagement con base estratégica.
El ecosistema publicitario quedó ordenado, sin fricciones, y el equipo interno ganó claridad operativa: comprendían mejor la lógica detrás de cada campaña y cómo evaluar su desempeño.
Más allá de métricas sólidas, el mayor indicador de éxito fue la confianza de la clienta al delegar: un sistema funcional, alineado y en crecimiento, sin depender del seguimiento constante.
RESULTADOS
ISDIN consolidó una comunidad informada y activa, con un discurso digital claro y un sistema de contenido capaz de sostener crecimiento continuo.
En cinco meses, ISDIN RD pasó de tener canales bloqueados a campañas activas en META, Google y YouTube, diseñadas para construir awareness y engagement con base estratégica.
El ecosistema publicitario quedó ordenado, sin fricciones, y el equipo interno ganó claridad operativa: comprendían mejor la lógica detrás de cada campaña y cómo evaluar su desempeño.
Más allá de métricas sólidas, el mayor indicador de éxito fue la confianza de la clienta al delegar: un sistema funcional, alineado y en crecimiento, sin depender del seguimiento constante.
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Si estás aquí es porque ya sabes que necesitas sistemas que funcionen mientras diseñas los próximos movimientos.
Oficina
Av. Argentina, 112
Edificio CRISTASA
Gijón, España
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